Termos de Uso e Servicos

1. Aceite

Ao criar uma conta, acessar ou utilizar o Virtual SMS, voce declara que leu e concorda com estes Termos de Uso e Servicos. Caso nao concorde, nao utilize a plataforma.

2. Finalidade da plataforma

A plataforma oferece recursos digitais para aquisicao de numeros temporarios, recebimento de mensagens SMS, recarga de saldo, produtos digitais e funcionalidades relacionadas disponibilizadas no painel, no bot e em futuras interfaces autorizadas.

O uso deve ocorrer de forma licita, responsavel e compativel com as regras da plataforma, dos servicos de terceiros envolvidos e da legislacao aplicavel.

3. Conta e seguranca

  • Voce deve informar dados verdadeiros e manter sua conta sob controle exclusivo.
  • Senha, autenticacao em dois fatores, chaves de API, sessoes e acessos ao bot sao de sua responsabilidade.
  • A plataforma pode solicitar verificacoes adicionais para proteger contas, pagamentos, saldo, estoque e operacoes suspeitas.

4. Regras de uso

E proibido utilizar a plataforma para fraude, spam, violacao de direitos de terceiros, abuso de sistemas, tentativa de contornar limites, automacoes nao autorizadas, atividades ilicitas ou qualquer conduta que gere risco tecnico, financeiro, juridico ou reputacional.

Pedidos, recargas, compras e acessos podem ser limitados, bloqueados, cancelados ou submetidos a auditoria quando houver indicio de abuso, chargeback, duplicidade, manipulacao de fluxo, origem suspeita ou descumprimento destes termos.

5. Numeros temporarios e SMS

  • Disponibilidade, operadora, prazo, preco, estoque e entrega de SMS podem variar conforme pais, servico e disponibilidade operacional.
  • O numero temporario deve ser utilizado dentro do prazo exibido no pedido.
  • Cancelamentos e reembolsos seguem as regras mostradas no sistema. Em regra, o cancelamento depende de o pedido ainda nao ter recebido SMS e de eventuais prazos minimos operacionais.
  • A plataforma nao garante que um servico externo aceite determinado numero ou que terceiros enviem SMS corretamente.

6. Saldo, pagamentos e produtos digitais

Recargas, taxas, descontos, planos VIP, precos e formas de pagamento sao exibidos antes da confirmacao quando aplicavel. Creditos e entregas automaticas dependem da confirmacao do pagamento pelo meio habilitado e das validacoes antifraude.

Produtos digitais podem ter estoque unitario, reserva temporaria e entrega automatica. O usuario deve conferir a descricao do produto antes da compra e comunicar problemas pelos canais de suporte definidos.

7. Plano VIP e afiliados

Beneficios VIP e comissoes de afiliados seguem as configuracoes vigentes no momento da operacao. A plataforma pode auditar, reter, recusar ou estornar beneficios e comissoes em casos de fraude, abuso, autoindicacao indevida ou violacao das regras publicadas.

8. Dados e privacidade

Os dados fornecidos sao tratados para cadastro, seguranca, pagamentos, suporte, prevencao a fraude, cumprimento de obrigacoes e operacao dos servicos. O uso da plataforma deve ser acompanhado da leitura das informacoes de privacidade publicadas pela administracao.

9. Disponibilidade e alteracoes

A plataforma pode passar por manutencoes, indisponibilidades de terceiros, ajustes de catalogo, alteracoes de integracao e mudancas de regras operacionais. Estes termos podem ser atualizados pelo administrador, com nova versao aplicada a novos aceites e fluxos que venham a exigir reconfirmacao.

10. Suporte e disposicoes finais

Duvidas e ocorrencias devem ser enviadas pelos canais oficiais de suporte informados no sistema. O administrador pode suspender ou encerrar contas que violem estes termos, preservando registros necessarios para seguranca, auditoria e cumprimento de obrigacoes aplicaveis.